长江云报道在海量数据里淘金，在指尖经济中冲浪，看似枯燥的数字被她赋予了勃勃生机，成为优化产业决策、服务民生改善的重要支撑。她，就是十九大代表、中国移动湖北公司业务支撑中心经营分析组组长赵静。

采访赵静前，听说她是典型的理工“技术宅”性格，理性冷静，不善言辞。在湖北移动业务支撑中心大数据劳模创新工作室，记者和赵静一番长谈后发现，说这话的人，也许只是没有找到打开赵静话匣子的那把钥匙。

这把钥匙，和嵌入赵静血液里的大数据紧密相连。作为一名数据淘金师，破解数字里的生命密码是赵静最重要的工作内容。为了提高数据的准确度，同时尽可能挖掘其中有价值的部分，赵静和她的团队要针对不同需求，不断搭建相应的数据模型，“比如说高校开学季迎新，我们怎么去找到高校的新用户呢？那我们可能会把在高校基站区域内通话的用户来建模型，基础用户就象种子一样还会再扩散，我们会根据一定的算法来做挖掘，然后指导市场去做有针对性的营销。”

1998年，赵静大学毕业后进入湖北移动科研院，周围的同事都是软件开发的高手，通信专业出身的她并不服输，花了两年多时间，从头自学计算机课程。工作后第二年，赵静独立开发完成的第一个程序——武汉刮刮卡后台管理系统投入使用：“毕竟是第一次，我记得研发过程每天都会有BUG、调测不通的现象，需要花时间去琢磨、去请教。相当于在这个过程中才去懂得一些系统、平台，包括软硬件的搭配、各种流程的贯穿，我也是通过这个程序，从那一刻起真正地成长的。”

成长，是一个不断更新的过程。就象数据和程序开发，特点就是不断升级，永无止境。2002年，赵静光荣加入中国共产党，她说：“党是先进的代言，身边的党员都是比较认真，而且比较负责，都有先进性。我觉得是党员了，要更加严格地要求自己，碰到困难就会多想一下，可以通过什么样的办法解决。”

数据分析师始终站在行业前沿，困难和挑战都是全新的，没有经验可循。2003年，湖北移动开始建设全省集中的经营分析系统，赵静和团队一起反复修改讨论，熬了好几个通宵，终于建立起自动化的数据进程调度机制，实现了全省用户信息的集中统计分析和数据展示。啃下这块“硬骨头”，赵静也获得了职业生涯中自己最珍惜的一份荣誉：“技术攻关能手”。

披沙拣金，去芜存菁，是数据分析的要点。每天盯着电脑十几个小时，节假日加班是常态，一大堆常人看来冰冷枯燥的数字，在赵静眼里却有着无穷的魅力：“我们现在经营分析系统历史的存放数据接近300TB，等同于3000多个100G的硬盘的大小。数据分析师就象淘金一样，我知道我的数据提供出去的意义在于，我能准确地给市场通报信息，我觉得我的工作很有意义。

“数据为王”的时代已经到来，在赵静她们这些分析师们神奇的指尖，海量数据通过挖潜、细分和淬炼，不仅能降低生产成本、优化企业决策、提高生产效率和效益，更能成为服务民生的重要手段。

今年4月9号，2017年武汉马拉松热力开跑。第二天，热腾腾的“汉马”移动大数据迅速出炉，显示本届“汉马”围观群众高达16万人，较去年相比人数翻番，本届跑友的年龄段、完赛选手的星座、人气最旺赛段等数据一应俱全。

这些精准细致的数据，都是赵静和她的团队运用各种算法，根据参赛者们的手机注册地、使用行为等信息挖掘出来的，赵静介绍到：”以前我们基础的（工作）就是为公司内部做数据支撑，随着大数据的发展，2014年我们这个团队搭建了企业的大数据平台，数据更开放共享。从那一刻起，我们就把数据更多地走向服务民生，为大众提供信息的通道。“

2015年，赵静负责的搭建的移动客户标签库成功应用，湖北移动营销活动办理成功率大幅提升，降低了企业成本。去年，湖北遭遇98+特大洪水袭击，赵静带领团队完成了“智慧防汛”的创新探索，运用信息技术第一时间找到受灾范围内的活跃用户群，为政府部门及时提供通知、咨询等各类服务数据。

赵静告诉记者，汶川等历次地震发生时，经营分析团队同样都能在第一时间提供决策参考：“我们会通过用户在那边漫游的行为，把数据拿出来给到客户服务部门去做相关的服务，减免通话费，保持信号的畅通。“

深耕大数据19年，赵静多次主持参与系统割接改造、数据模型研究以及数据分析、问题解决等支撑工作，带领团队完成了8项专利技术、24项创新开发。其中由她主持研发的元数据管理技术，不仅获得了国家专利，还开创了多系统数据协同的先河，被各省移动公司经营分析系统广泛应用。

这些年，赵静先后被授予全国五一劳动奖章、全国劳动模范等荣誉称号。作为一名共产党员，不忘初心、继续前行，是她在平凡的岗位上追求卓越的不竭动力。赵静说，大数据是企业赖以生存发展的无形资产，未来还将成为助力产业转型升级和社会治理创新的利器，这也是她和她的团队下一步的攻关重点所在：“大数据可能还会继续向服务民生这个方向发展，比如说旅游出行、征信查验，包括电信防欺诈系统。分析数据嘛，无非就是提前能做到预测和预防，然后后续能进行一些有价值的评估。”

（湖北广电融媒体记者 杨晓、通讯员 王政、肖菲 责任编辑 吴松）