2月23日下午，满载着盒马鲜生团购物资的车辆，送达武昌百瑞景小区。接到物业人员通知后，居民一户一户的到小区门口领取商品。购物袋里，不仅有肉、蛋、蔬菜，还有海鲜、水果，商品套餐价格439元，可满足三口之家三天左右生活所需。盒马相关负责人介绍，2月3日起，盒马鲜生18家门店在汉率先开展社区团购服务。近日来，盒马的社区送送运力有了大幅提升，不仅有志愿者自发帮助，各级政府也在积极协调解决，目前武汉盒马已经与武汉公交集团对接，每家门店保证一辆公交车配合送菜到社区。

饿了么也新增社区买菜生鲜自提服务站。截至目前，武汉已有华侨城、融侨锦江等33个小区上线，本周还将新增约20个自提点位，为社区居民提供生鲜自提服务。此外，还有12个社区便利店也提供买菜自提服务。饿了么外卖小哥将菜配送至自提点，居民收到通知自行来提取，全程实现了无接触配送。另外，针对目前武汉部分区域的商超社区团购政策，饿了么开辟社区买菜专区，集合中百、武商、中商等商超，开辟线上“一店一社区”定向团购模式试点，同时继续扩充此前期生鲜自提点业务社区铺设范畴。

“送蔬菜可比送其他订单复杂。”京东物流武汉亚一城配车队物流司机陈细伟笑着说，2月初开始，原本只是负责给商家集中送货的他，转型成为一名给社区配送的“送菜小哥”，每天往各个社区送蔬菜。每天早上7点40左右，陈细伟和他的车队同事们会到达物流园区，每个司机会拿到当天的送菜路线。接到任务后，陈细伟会开着他的厢式货车直奔蔬菜基地，“以前我们送的订单都是标准品，直接扫描面单就不会出错。现在我们是手拿‘菜单’点货，在蔬菜基地，要按照订单把蔬菜的数量和品种一一核对清楚。”

据了解，2月5日以来，京东在武汉陆续与长江严选、食享汇等平台及蔬菜基地、农贸市场合作，市民通过平台购买食品，京东物流配送，解决“人”和“菜”之间的物流难题。此外，10多个优质米面粮油商家将耐储存的生活必需品货物放入京东仓，由京东城配车队配送，减少入仓分拣等环节，市民线上下单后最快当天就能送货。