“老王，都退休20多天了，还舍不得走啊？”2月26日一早，十堰市公安交管局指挥中心退休民警王永新，像往常一样来到工作岗位，见他退休不离岗，不时有同事跟他开玩笑。

王永新出生于1960年2月2日，今年2月2日本是他退休的日子。面对这场突如其来的疫情，他决定留下来和同事们并肩战斗。在王永新的一再要求下，他的名字被排上了单位的值班表，从正月初一到月底，每隔一天，他都要到交警指挥中心值一个24小时的班。

十堰与豫、陕、渝等3省市边境交界。疫情发生后，群众涉及交管的咨询、求助和投诉电话不断，高峰时交警指挥中心一天要接上千个报警电话。王永新常常耐心地引导值班员，在高压之下，如何不急不躁不怨开展工作。经验丰富的他结合工作实际，迅速将涉及交通出行、应急出租车、医疗、生活物资配送等最新政策和联动单位联系方式等整理出来，制作成一条条“标准答案”，装订成小册子，组织指挥中心全体人员学习掌握，更加高效、精准地解答群众的相关疑问。

“有了这本‘百宝书’，报警人一般问不倒我了。”辅警郑宇帆参加工作不久，他对王永新编写的小册子赞叹不已。

王永新说，他要把最后一班岗站好、站出彩。