周 磊:绷紧安全弦才能放心游

2020-04-29 10:57   《湖北日报》   周 磊

放松心情,但绝不能放松防控意识,既是对景区的要求,也是对游客的要求。

今年五一小长假共有5天,让不少在家从冬天“宅”到春天的人们心情颇为兴奋,想要出门去放松一下。这种心情完全可以理解,但与往年小长假不同的是,目前我们仍处于疫情防控期间。放松不等于放飞自我,出门不等于能随心所欲,这个特殊的假期,我们仍要绷紧安全这根弦,将疫情防控的规章制度和出行出游的预案不折不扣落实到底。

安全大过天,当前疫情防控仍需摆在首位。一边是景区忙着恢复人气,一边是人们期待舒展身心,坚决落实各项防控要求,是景区开门迎客的重要前提。五一期间,各地都可能迎来人员流动,这对疫情防控又是一次重大考验。日前,中央宣传部、文化和旅游部召开2020年五一假期旅游景区开放管理工作电视电话会议,指出各地要切实做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作,更好地满足人民群众对假日旅游需求和景区管理工作的新期待。开放的景区要深刻把握“新期待”的内涵,时刻保持忧患意识和底线思维,在制定防控细则的过程中,把可能出现的情况考虑得更全面、更细致,才能从容应对游客潮,创造更安全的出游环境。

旅游行业涉及人群聚集、社交来往,抓好疫情防控并非易事,对景区管理的责任心和执行力都提出了更高的要求。加强景区入口、重要游览点等重点区域和重要节点管理,严防人员瞬间聚集,需要景区提前做好分流措施,并配备充足的防控力量,在各条战线上尽心尽责、严防死守。推动实施预约制度,引导游客间隔入园,错峰旅游,需要景区用好大数据和互联网技术,将间隔入园的要求落实抓细。旅游业的复苏,不只是简单的重新开门纳客,信息发布、流量管控、分流疏导、安全巡查等任何一项工作都不能有疏漏。对此,各大景区要有足够的认识,更要有扎实的行动。

不久前的清明假期,一些旅游景区游客爆满的现象引发了公众担心,也为各大景区敲响了警钟。旅游行业需要积极应对新情况新要求,运用互联网、大数据等新技术,不断提升自身管理水平。我们看到,在东湖绿道的游船码头,游客需要通过预约才能登船游览;恩施一些景区还采取了“云旅游”等新模式,并引导游客提前网络订票,分时入园、高峰限时等等,这些都为景区提升管理水平指明了方向,也为解决长期以来景区人满为患的老问题拓展了新路径。

放松心情,但绝不能放松防控意识,既是对景区的要求,也是对游客的要求。出门游玩,对于各种各样的防控措施,游客也应给予更多的理解和配合,这个小长假才能过得舒心又安心。


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