周 磊:“双11”检验品牌的公信力

2020-11-13 08:50   《湖北日报》   周 磊

今年天猫“双11”,超过25万个品牌和500万商家参与,预计吸引超过8亿消费者,不仅是消费者的集体狂欢,更是对各大品牌、各种产品的集中检阅。

产品好不好,消费者最有发言权。不断刷新的“双11”消费数据,折射出我国经济的强大韧性和活力,也见证着我国经济结构的进一步优化。哪些产品是物有所值、令人满意的,哪些是货不对板、质量堪忧的,消费者都会给出公允的评价,这种或好或差的印象,将体现到他们下一次消费的选择中去。这再次提醒商家:扎扎实实把产品质量做得更好,真真切切让消费者收获相应价值,始终是颠扑不破的道理。

品牌是企业的“灵魂”,排在销量榜前面的品牌,不只是凭借优惠力度取胜,更是依靠产品品质加分。在武汉品牌热销榜中,排名前五的品牌分别是良品铺子、攀升、京天华盛、周黑鸭和蔡林记;在湖北热销农产品中,宜昌橘子再次排在首位,襄阳番薯、荆州莲藕、武汉大米、孝感松花蛋也畅销全国。“双11”搭建的是一个集体线上购物的平台,几十万个品牌和数百万商家“同台竞技”,竞争压力和激烈程度可想而知。再大的优惠力度也只是一种促销手段,消费者期望在“双11”获得的是降价不降质的实惠感。“双11”走过10多年,一同成长的消费者也变得更加成熟和理性。好口碑是对品牌的最佳宣传,也是提升产品销量的一个关键因素。

产品做优了就是公信力,做细了就是吸引力,做强了就是竞争力。各地竞相涌现的品牌,一次次地拓宽了地方发展的新路子。打造品牌,靠的不是临时的打折促销,而是寻常日子里对品牌优势的持续深耕。不断提升品牌韧性,才能在消费者心里播下信任的种子。


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