斯涵涵:警惕低价游披上网红外衣

2020-12-23 08:52   《湖北日报》   斯涵涵

“3年之内有效,两个人299元……”某网红在直播间带货一款旅游产品时大声承诺:一定是纯玩团,没有强制性消费,下飞机后都是奔驰接送。但有网友称,自己购买了这款旅游卡后,在参团游玩过程中发现完全不是直播间所宣传的那样,实际上是单纯的购物团,要求从早到晚购物,涉嫌虚假宣传欺骗消费者。(12月22日云南网)

按照云南省旅游业协会、云南省旅行社协会公布的2020年云南主要旅游线路和旅游产品线路成本参考价计算,不含景点门票和来回机票费用,线路成本费用为每人980元。略加思考,所有的旅游都是需要花费成本的,299元“6天5晚豪华双人游”,偌大的出游费用谁来承担?云南省旅游执法总队称,不合理低价游“属于诈骗”,已向市场监管部门通报此事。

近年来,因为“不合理低价游”、“零团费”引发的纠纷频发,危害不容小觑。网红直播带货销售旅游产品,是个较新的营销模式。低价游在“网红效应”的包装下更具欺骗性质,网络的虚拟性、游离性,使得游客投诉的属地管辖、消费者的维权都面临困难。相关部门、涉事平台等单位要承担起主体责任,切实履行监管职责,消除信息洼地和管理梗阻,大力规范“直播带货”, 加大执法力度,维护旅游市场秩序及游客权益,拒绝违法的低价团借“网红直播间”沉渣泛起。

广大游客也要谨防不合理低价的“优惠陷阱”,保持理性的消费态度,自觉抵制不合理低价游,才能避免落入各式各样的圈套,高兴出游,满意归家。


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