为解决电梯安全监管难题，山东省市场监管局在全省范围内推进电梯责任保险，推动开展“保险+服务”新模式应用，明确了电梯事故的赔偿标准，其中困人半小时最低赔偿200元。（9月8日中国新闻网）

城市高层住宅和建筑林立，电梯成了必不可少出行工具，但电梯困人、伤人事故也时有发生。山东在全省范围内推进电梯责任保险，让受惊吓的乘客维权索赔有规可依，值得肯定。乘客一旦长时间被困电梯内，不仅心理上会产生恐惧感，客观上还可能因时间延误造成其他损失，如今年高考期间发生过的考生被困的意外。但电梯事故的维权索赔却并不容易，一些小故障因为没有相关依据，大都不了了之，乘客只好自认倒霉。根据山东出台的指导意见，每台电梯乘客困梯时间超过(含)30分钟且在1小时之内，每人保险额度不得低于200元；超过1小时且在1.5小时之内，每人保险额度不得低于300元；超过1.5小时且在2小时之内，每人保险额度不得低于400元；超过2小时以上的，每人保险额度不得低于500元。乘客困梯造成延误高考、中考或资格考试的，每人保险额度分别不得低于3万元、1万元、0.3万元。可以说，有了明确的赔偿标准，乘客按照在电梯内被困的实际情况，维权索赔有规可依就相对简单多了。

与此同时，推行这项举措后也不能“一赔了之”，忽视了相关部门和单位应有的维保、监管等责任。平时一定要做好电梯的各项安全防护和监管工作，万一发生事故，除了保险公司积极理赔外，一定要彻查原因，严肃问责，才能以儆效尤，真正维护电梯安全。